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Die Verwaltungs­gesellschaft Lotto und Toto in Mecklenburg-Vorpommern mbH mit Sitz in Rostock ist eine hundert­pro­zentige Tochter­gesellschaft des Landes Mecklenburg-Vorpommern. Seit der Gründung im Jahr 1991 führen wir im Auftrag der Landes­regierung verschiedene Lotterien und Toto-Wetten durch und stehen dabei für einen verant­wortungs­bewussten Umgang mit dem Glücksspiel.

Für unser Team im Bereich Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) CRM/Kundenkarten


Aufgaben
  • Evaluierung, Einführung, Betreuung und Auswertung eines CRM-Tools
  • Betreuung, Weiterentwicklung und Auswertung der Kundenkarten
  • Erstellung aussagekräftiger Analysen, Berichte und Schlüsselkennzahlen (KPIs)
  • ständige Weiterentwicklung des CRM-Tools zur fachlichen Betreuung des Vertriebs
  • Vertriebspotentiale aus den Analysen erkennen und die Umsetzungsprozesse formulieren
  • Mitarbeit an der Konzeption und Umsetzung des Annahmestellenwettbewerbs
  • Vertretung des Schulungsdozenten, Durchführung von Produktschulungen

Profil
  • ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft/IT oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise in einem CRM-geprägten Vertriebsumfeld oder vergleichbare Qualifikationen
  • sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und Analyse-Tools, idealerweise Kenntnisse in der Software-Programmierung
  • ein hohes Maß an Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit im Team sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem eigenem Qualitätsanspruch

Wir bieten
  • interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • eine individuelle Einarbeitung und eine langfristige Perspektive
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung in zentraler Lage in Rostock
  • flexible und familiengerechte Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto) mit der Möglichkeit an bis zu zwei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 39 Wochenstunden (bzw. 38 Wochenstunden ab 01.01.2024 lt. Tarifvertrag)
  • 30 Tage Urlaub/Jahr und zusätzlich dienstfrei an Heiligabend und Silvester lt. Tarifvertrag
  • Möglichkeiten der Weiterbildung, der betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
  • eine sehr gute Verkehrsanbindung & das Deutschlandticket als RSAG Jobticket
  • die Möglichkeit für ein JobRad (Dienstradleasing)
  • eine der Verantwortung entsprechende Vergütung in der Tarifgruppe 6 Gehaltstarifvertrag der Tarifverträge für die öffentlichen Banken zzgl. Sonderzahlungen in Form eines 13. Monatsgehaltes lt. Tarifvertrag