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- Vertriebler / Medienberater / Handelsvertreter (m/w/d) auch Quereinsteiger, mit 40 % ProvisionFAN medienhaus GmbH & Co. KG
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„Allane makes mobility easy in every way”
Als ehemalige Sixt Leasing SE präsentieren wir uns von nun an unter dem Namen Allane Mobility Group. Dazu gehören unsere Marken Sixt Leasing, Sixt Neuwagen, Sixt Mobility Consulting und Autohaus24. Als 100-prozentige Tochtergesellschaft bietet Sixt Services mit Sitz in Rostock vollumfassende Serviceleistungen im operativen Geschäft. Mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing vervollständigen wir das Leistungsportfolio. Unser Ziel ist es, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Dabei garantieren wir mit unseren fünf Geschäftsfeldern ganzheitliche Lösungen für jeden Bedarf.
Aufgaben
- Du bist das Gesicht und erster Ansprechpartner/in unserer IT und unterstützt unsere User bei Fragestellungen und IT-Support aller Art
- Du übernimmst den IT-Onsite- und VIP-Support am Standort Rostock
- Du koordinierst die Vorbereitung, Ausgabe, Wartung, Rücknahme und Entsorgung unserer Hardware wie Laptops und Peripherie und verantwortest die notwendige Inventarisierung
- Du übernimmst die eigenständige Annahme und Abarbeitung von Problemen und Serviceanfragen persönlich, telefonisch oder elektronisch
- Du arbeitest eng mit unseren nachgelagerten Gruppen für 2nd und 3rd Level zusammen sowie mit unseren externen Dienstleistern
- Du sorgst für die notwendige Dokumentation in Tickets und hältst unsere Wissensdatenbank auf dem aktuellen Stand
Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Umfeld, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration
- Du bringst einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT Workplace Services mit (am besten mit VIP Support)
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme (Windows, MAC OS) und der Standardsoftwareprodukte wie Office 365
- Du verfügst über Kenntnisse gängiger Ticketsysteme sowie im Service Management nach ITIL und im besten Fall Kenntnisse von Client Management Systemen, wie z.B. Baramundi
- Du bringst ein hohes Maß an Serviceorientierung mit, wodurch Dein Handeln eine hohe User Zufriedenheit herbeiführt
- Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten
Place to be: Du bist Teil unseres IT Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.
Never stop growing: Wir schätzen Innovationsgeist, Kreativität und Engagement und schaffen Dir hierfür ausgezeichnete Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. durch Go Fluent, fachspezifische Trainings und unser e-Learning Tool mit über 5000 Online-Kursen).
Better together: Deine KollegInnen sind dynamisch und motiviert. Hier herrscht kein Konkurrenzdruck, sondern Teamgeist und Wohlfühlatmosphäre. Diese schaffen wir durch eine authentische Du-Kultur, flache Hierarchien und dimensionsübergreifende Diversität.
Lease your dream: Träume nicht Dein Auto, sondern lease Deinen Traum! Egal ob Fiat 500 oder BMW X5: Nutze die Vorzüge unserer attraktiven MitarbeiterInnen-Leasing-Angebote und ermögliche Dir Dein Traumauto.
Get a bike: Du möchtest was für die Umwelt und Deine Fitness tun? Lass uns Dich hierbei mit Deinem neuen Business Bike unterstützen!
Moments that matter: Du hast ein herausragendes Projekt abgeschlossen oder eine bedeutende Optimierungsmaßnahme gefunden? Danke! Wir möchten unseren MitarbeiterInnen unsere Wertschätzung in Form von kreativen Awards ausdrücken.
Don't worry, be happy: Für Dein Wohl sorgen wir auch – durch attraktive, leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, teilweise Mobile Work, kostenfreie Getränke, Teamevents, Corporate Benefits, Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Vermögenswirksamen Leistungen und Betrieblicher Altersvorsorge.