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Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

 
Aufgaben
  • Aktive Beratung und Vermittlung touristischer Reisen aller Art
  • Erteilung allgemeiner touristischer Auskünfte, ADAC Apps, Tourmail und Erstellung von Toursets
  • Bearbeitung der Kundenkorrespondenz sowie Bestandsbearbeitung der ADAC Mitgliedschaft
  • Beratung und Verkauf der ADAC Produkte im Mitglieder- und Versicherungsbereich sowie der ADAC Finanzdienstleistungen
  • Umsetzung unserer Qualitätsstandards
  • Verkauf von Mautgebühren, Vignetten und Waren
  • Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann oder Reiseverkehrskaufmann
  • Mehrjährige Berufserfahrung und fundiertes Wissen in den Bereichen Touristik, Fähren, IATA, Start Amadeus/ Toma, Midoco, Bistro und Paxconnect
  • Kenntnisse im Bereich Reiseversicherungen
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Dienstleistungs- und Serviceorientierung auch in Stress-Situationen
  • Kommunikationsstarkes Organisationstalent
  • Flexibilität, Eigenverantwortlichkeit und Lösungsorientierung
  • Analytische Vorgehensweise und hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Wir bieten Spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen! Neben vielfältigen Sozialleistungen profitieren Sie von gezielter Förderung. Darüber hinaus arbeiten Sie in einem attraktiven Arbeitsumfeld.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Stelle auf 1 Jahr befristet ist und in Teilzeit mit 20 Std./Woche besetzt wird.