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Die A-ROSA Flussschiff GmbH ist einer der führenden europäischen Premiumanbieter von Städtereisen auf Donau, Douro, Rhône/Saône, Rhein/Main/Mosel und Seine. Das Unternehmen unterhält Büros in Rostock sowie in Chur/Schweiz und beschäftigt derzeit rund 780 Mitarbeiter aus 25 unterschiedlichen Nationen, wobei 100 Mitarbeiter in Rostock, 30 in Chur und 650 Mitarbeiter an Bord der Schiffe tätig sind.

Entstanden ist A-ROSA als Teil der Deutschen Seereederei GmbH im Jahr 2000 und begann den Betrieb in 2002 mit zunächst zwei Schiffen auf der Donau. Auf die steigende Nachfrage nach Flusskreuzfahrten reagierte das Unternehmen mit dem stetigen Ausbau seiner Flotte. Diese besteht heute aus zwölf modernen Schiffen, die den neuesten Sicherheits- und Umweltstandards entsprechen.

In den kommenden Jahren werden Investitionen in den Bereichen Produktinnovation, Marketing und Vertrieb die Premium-Positionierung und Qualitätsführerschaft des Unternehmens weiter stärken. Um den Wachstumspfad im Kerngeschäft erfolgreich fortzusetzen, liegt der Fokus auf dem Bau neuer Schiffe, so wie des E-Motions Ships für den Rhein ab 2022, und der Erweiterung des Angebots um neue Fahrtgebiete.

Wir bieten Karriere auf dem Wasser sowie an Land. Kommen Sie an Bord und geben Sie A-ROSA ein Gesicht.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Ansprechpartner aller Gruppen-Anfragen
  • Unterstützung bei Vertragsverhandlungen mit nationalen und internationalen Vertriebspartnern, im internationalen Bereich i.d. Regel auf Englisch
  • Betreuung neuer und bestehender Gruppenkunden in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Manager
  • eigenverantwortliche Erstellung von Gruppenangeboten und -verträgen
  • Reservierung der Gruppenbuchungen im hauseigenen Reservierungssystem
  • Kalkulation, Organisation und Abrechnung von Zusatzleistungen und Ausflugspaketen für Gruppen
  • Planung und Koordination der Gruppenabwicklung mit dem Vertragspartner und dem Schiff
  • Gelegentliche Teilnahme an Seminarreisen, Vertriebsevents und Messen
  • Monitoring des Gruppengeschäftes

Profil
  • eine Anstellung in einem aufstrebenden und erfolgreichen Kreuzfahrtunternehmen.
  • kollegiales Arbeiten -in einem von Offenheit und Engagement- geprägtem dynamischen Team.  
  • Arbeiten in einem interessanten und modernen Arbeitsumfeld.
  • eine lockere und teamorientierte Unternehmenskultur. 
  • vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung
  • attraktive Vergünstigungen, z.B. Reisevorteile.
  • attraktive Angebote für Mitarbeiter, z.B. attraktive Reiseangebote, Arbeitgeberzuschuss zum Jobticket, Möglichkeit der Kinderbetreuung über A-ROSAs Kooperation mit Kita-Trägern.

Wir bieten
  • abgeschlossene Ausbildung in einem touristischen Beruf erwünscht
  • Möglichst erste Berufserfahrung im Tourismus, gerne im Sektor Schiffsreisen
  • Begeisterungsfähigkeit und Bereitschaft neue, eigene Ideen in das Verkaufsteam einzubringen
  • ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine eigenständige, serviceorientierte Arbeitsweise
  • hohe Koordinationskompetenz und Einsatzbereitschaft
  • Erfahrung im Gruppengeschäft von Vorteil 
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen (MS-Office, Internet)
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung mit positiver und freundlicher Ausstrahlung