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Die A-ROSA Flussschiff GmbH ist einer der führenden europäischen Premiumanbieter von Städtereisen auf Donau, Douro, Rhône/Saône, Rhein/Main/Mosel und Seine. Das Unternehmen unterhält Büros in Rostock sowie in Chur/Schweiz und beschäftigt derzeit rund 780 Mitarbeiter aus 25 unterschiedlichen Nationen, wobei 100 Mitarbeiter in Rostock, 30 in Chur und 650 Mitarbeiter an Bord der Schiffe tätig sind.

Entstanden ist A-ROSA als Teil der Deutschen Seereederei GmbH im Jahr 2000 und begann den Betrieb in 2002 mit zunächst zwei Schiffen auf der Donau. Auf die steigende Nachfrage nach Flusskreuzfahrten reagierte das Unternehmen mit dem stetigen Ausbau seiner Flotte. Diese besteht heute aus zwölf modernen Schiffen, die den neuesten Sicherheits- und Umweltstandards entsprechen.

In den kommenden Jahren werden Investitionen in den Bereichen Produktinnovation, Marketing und Vertrieb die Premium-Positionierung und Qualitätsführerschaft des Unternehmens weiter stärken. Um den Wachstumspfad im Kerngeschäft erfolgreich fortzusetzen, liegt der Fokus auf dem Bau neuer Schiffe, so wie des E-Motions Ships für den Rhein ab 2022, und der Erweiterung des Angebots um neue Fahrtgebiete.

Wir bieten Karriere auf dem Wasser sowie an Land. Kommen Sie an Bord und geben Sie A-ROSA ein Gesicht.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Ansprechpartner aller Charter- und Incentiveanfragen nationalen und internationalen  
  • Akquise neuer Charterpartner in enger Zusammenarbeit mit den Sales Managern
  • Unterstützung bei Vertragsverhandlungen mit nationalen und internationalen Charterpartnern
  • Betreuung neuer und bestehender Charter- und Incentivekunden
  • Mitverantwortung bei der Erstellung von Charterangeboten und -verträgen
  • Verwaltung der Charterbuchungen im hauseigenen Reservierungssystem
  • Upselling durch Beratung zu individuell zugeschnittenen Leistungspaketen
  • Kalkulation, Organisation und Abrechnung von Zusatzleistungen wie z.B. Ausflugspakete
  • Planung und Koordination der Charterabwicklung mit dem Vertragspartner und dem jeweiligen Schiff
  • Begleitung von nationalen und internationalen Seminarreisen, Teilnahme an Vertriebsevents und Messen
  • Monitoring des Chartergeschäftes  

Profil
  • abgeschlossene Ausbildung bevorzugt in einem touristischen Beruf
  • möglichst erste Berufserfahrung im Tourismus, gerne im Sektor Schiffsreisen
  • verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • ausgeprägte interkulturelle Kompetenz, Auslandserfahrung wünschenswert
  • Begeisterungsfähigkeit und Bereitschaft neue, eigene Ideen in das Verkaufsteam einzubringen
  • ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine eigenständige, serviceorientierte Arbeitsweise
  • hohe Koordinationskompetenz und Einsatzbereitschaft
  • Erfahrung im Incentivegeschäft von Vorteil
  • sicherer Umgang mit gängigen Computer- und Reservierungsprogrammen
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung mit positiver und freundlicher Ausstrahlung 

Wir bieten
  • eine Anstellung in einem aufstrebenden und erfolgreichen Kreuzfahrtunternehmen
  • kollegiales Arbeiten in einem von Offenheit und Engagement geprägtem dynamischen Team  
  • Arbeiten in einem interessanten und modernen Arbeitsumfeld
  • eine lockere und teamorientierte Unternehmenskultur 
  • vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung
  • attraktive Angebote für Mitarbeiter, z.B. Reisevergünstigungen, Arbeitgeberzuschuss zum Jobticket, Möglichkeit der Kinderbetreuung über A-ROSAs Kooperation mit Kita-Trägern