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Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 3.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Aufgaben Zum 1. September 2022 suchen wir Dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice/ Disponenten bei der DB Regio AG in Rostock. Die Berufsschule befindet sich in Schwerin.

Deine Aufgaben:
    Während Deiner Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice/Disponenten
  • machst Du Dich sowohl mit den Aufgaben eines Kundenbetreuers im Nahverkehr als auch mit den Tätigkeiten eines Disponenten vertraut
  • eignest Du Dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an und bist erster Ansprechpartner für die Fahrgäste im Zug
  • erwirbst Du Kenntnisse über unsere Reiseangebote sowie Service- und Sicherheitsleistungen (z.B. führst Du Ticketkontrollen durch und kümmerst Dich um die Zugdurchsagen)
  • machst Du Dich mit den Aufgaben eines Personaldisponenten vertraut (z.B. erstellst Du die Dienstpläne Deiner Kollegen)
  • erwirbst Du Fachwissen zu Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
  • lernst Du, mit Störungen im Betriebsablauf fachkundig umzugehen und geeignete Gegenmaßnahmen einzuleiten

Profil Dein Profil:
  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich abgeschlossen
  • Du bewahrst auch in schwierigen Situationen die Ruhe und behältst den Überblick
  • Du scheust dich nicht davor, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen
  • Du kommunizierst gern mit anderen Menschen und arbeitest konzentriert
  • Du bist bereit, in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten

Wir bieten Benefits:
  • Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.004 Euro und 1.208 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
  • Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
  • Zuschuss bis 350 € monatlich.